Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược 8pet. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu trong tài liệu này.
Những nguyên tắc cốt lõi chi phối mọi quy định và chính sách tại 8pet.
Mọi điều khoản, chính sách ưu đãi và quy định giao dịch đều được trình bày rõ ràng, không có điều kiện ẩn hay ngôn ngữ gây nhầm lẫn cho người dùng Việt Nam.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch VND của người dùng được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch VND được xử lý an toàn, tiền về nhanh và minh bạch.
Quy trình KYC đơn giản, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các hành vi gian lận và đảm bảo tính công bằng trên toàn nền tảng 8pet.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch VND bất kỳ lúc nào trong ngày.
8pet tích hợp sẵn các công cụ tự giới hạn, hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược và duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 8pet tại địa chỉ https://8pet.pro, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 8pet. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để đăng ký tài khoản tại 8pet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc. 8pet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị cao.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 8pet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 8pet. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được khóa tài khoản khẩn cấp.
8pet hỗ trợ nạp rút VND qua bốn phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 8pet. 8pet không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba. Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử giao dịch của tài khoản người dùng.
Yêu cầu rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền, nhằm bảo vệ an toàn tài chính cho người dùng. 8pet cam kết xử lý rút tiền nhanh và tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký sau khi quy trình xác minh hoàn tất.
Trong một số trường hợp, bộ phận bảo mật có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền. Điều này nhằm bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 8pet được thực hiện bằng VND (₫). Không có bước quy đổi tiền tệ nào được áp dụng – người dùng nạp bao nhiêu VND thì số dư hiển thị đúng bấy nhiêu, không phát sinh phí chuyển đổi ẩn.
Một lệnh cược chỉ được xem là hợp lệ khi được hệ thống 8pet xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang xử lý hoặc chưa được xác nhận không có giá trị thanh toán.
Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó. 8pet cập nhật tỷ lệ theo thời gian thực và không chịu trách nhiệm với các thay đổi tỷ lệ xảy ra sau khi lệnh cược đã được xác nhận.
Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc điều chỉnh trừ khi tính năng Cash Out (mua lại cược sớm) được kích hoạt cho sự kiện đó. Mọi điều kiện liên quan đến Cash Out sẽ được hiển thị trực tiếp trong giao diện đặt cược.
Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc chưa hoàn thành theo quy định của nhà cung cấp kèo, 8pet sẽ xử lý theo chính sách thanh toán tương ứng – thông thường là hoàn trả số tiền cược vào tài khoản người dùng. Chi tiết áp dụng theo từng loại sự kiện và được thông báo rõ trong mục quy tắc cược.
8pet có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các lệnh cược được đặt do lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ kèo hiển thị bất thường do lỗi dữ liệu. Trong các trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng và 8pet sẽ thông báo lý do xử lý.
Mọi chương trình khuyến mãi tại 8pet đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố công khai tại trang ưu đãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào. 8pet không chịu trách nhiệm nếu người dùng bỏ lỡ điều kiện đã được công bố rõ ràng.
Hệ thống VIP của 8pet gồm 5 cấp bậc từ Bronze đến Diamond. Điểm VIP được tích lũy tự động từ mọi lệnh cược hợp lệ trên toàn nền tảng và không có thời hạn sử dụng trong năm hoạt động. Quyền lợi VIP bao gồm hoàn tiền hàng tuần, ưu tiên xử lý rút tiền và Account Manager tiếng Việt cá nhân cho hội viên cấp cao.
8pet nghiêm cấm các hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối lập có hệ thống để thỏa mãn điều kiện hoàn cược, hoặc sử dụng phần mềm tự động. Khi phát hiện vi phạm, 8pet có quyền hủy toàn bộ ưu đãi và chấm dứt tài khoản.
8pet cam kết duy trì môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.
Người dùng có thể truy cập các công cụ tự bảo vệ sau trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:
8pet không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới độ tuổi này đang sử dụng dịch vụ dưới danh nghĩa của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để bảo vệ tài khoản.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 8pet. Bằng cách chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này, bạn đồng ý với các hoạt động xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật.
8pet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch VND hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
8pet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 8pet có quyền giữ lại toàn bộ số dư, điểm thưởng và ưu đãi chưa sử dụng. Quyết định này là cuối cùng sau khi quy trình điều tra nội bộ hoàn tất.
8pet cung cấp nền tảng trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn 100% thời gian. 8pet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự cố của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
8pet không bao giờ cam kết thắng chắc, lợi nhuận đảm bảo hay bất kỳ hình thức tăng trưởng tài chính nào từ hoạt động cá cược. Mọi kết quả cá cược đều mang tính may rủi và người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược của mình.
8pet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 8pet sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn được đăng công khai tại https://8pet.pro/terms-conditions. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được xem là sự chấp nhận phiên bản mới.
Dịch vụ của 8pet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng 8pet liên quan đến quy định sử dụng nền tảng.
Đăng ký tài khoản 8pet miễn phí, nạp VND tức thì qua ví điện tử yêu thích và trải nghiệm cá cược thể thao, Nổ hũ và Bingo ngay hôm nay. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.